Телеграм канал
YouTube
ВК Видео
TikTok
Коротко: если нужной модели нет в Москве, «Первый Часовой» находит её под заказ в Европе, Дубае или Азии. Вы видите фото и видео конкретного экземпляра, подписываете договор и вносите 25%. Часы едут обычно от 5 до 14 дней, в Москве вы их проверяете и только потом доплачиваете остальное.
Что можно найти под заказ
Почти всё, чего сейчас нет на витринах Москвы. Редкий циферблат, конкретный год выпуска, полный комплект с коробкой и документами, лимитированная серия. Так к нам приезжают и Patek Philippe, и Rolex Submariner с зелёным безелем, и модели, которые в магазинах годами не появляются.
Часть того, что мы уже находили для клиентов, собрана в разделе под заказ. По этим карточкам удобно понять, что реально найти, и с них же можно начать разговор.
Шаг 1. Ищем конкретный экземпляр
Вы называете модель — мы поднимаем свои каналы. Ищем не «такие же где-нибудь», а конкретные часы в хорошем состоянии и по возможности в полном комплекте.
Найденный экземпляр вы видите до любых решений. Присылаем реальные фото и видео именно этих часов: циферблат, корпус, браслет, комплект. Что-то смущает — ищем дальше, это нормально.
Бывает, что вариантов несколько. Тогда раскладываем их рядом и честно говорим, какой нравится нам и почему.
Шаг 2. Договор и предоплата 25%
Экземпляр понравился — подписываем договор, и вы вносите 25%. С этого момента часы закреплены за вами, а все условия записаны в договоре.
Предоплата нужна, чтобы мы могли забрать часы у продавца и сразу отправить их в Москву. Без неё заказ не начинается — даже для давних клиентов. Это не вопрос доверия, а порядок, одинаковый для всех: так обе стороны понимают, что решение принято.
Шаг 3. Доставка — обычно от 5 до 14 дней
Срок зависит от того, откуда едут часы. Вся логистика на нас: маршрут, курьеры, сроки.
Часы везут люди, а не почтовая служба, поэтому трек-номера, который можно обновлять каждый час, не будет. Ежедневных отчётов тоже — и это хороший знак: если мы молчим, всё идёт по плану. Если что-то сдвинется, вы узнаете об этом от нас первыми.
Шаг 4. Встреча, проверка и доплата
Часы в Москве — встречаемся у нас или в сервисе. Вы держите их в руках, примеряете и проверяете всё, что хотите.
У нас есть свой часовщик. А если вам спокойнее мнение незаинтересованного мастера, встретимся в любом сервисе Москвы на ваш выбор — пусть посмотрит он.
Всё устраивает — вносите оставшиеся 75%, и часы ваши.
Какие документы вы получаете
Договор мы подписываем ещё на втором шаге — в нём модель, конкретный экземпляр и условия заказа. Комплект самих часов — коробка, гарантийная карта, бирки — тот, что вы видели на фото и видео до предоплаты. Сюрпризов в коробке не бывает: что показали, то и привезли.
Заказ — это немного про выдержку. Вы получаете именно ту модель и тот экземпляр, который хотели, а платите за это парой недель ожидания. Если часы нужны в подарок на завтра, лучше выбрать из наличия. А если готовы подождать ради нужных часов — сделаем всё чётко.
Сергей, основатель «Первого Часового»
Когда лучше выбрать из наличия
Если часы нужны к дате на этой неделе, начните с часов в наличии: их можно посмотреть и примерить сразу. Часто подходящая модель уже лежит у нас — просто в другом цвете или размере, и это повод сравнить вживую. А если нужен совсем определённый вариант — ищем под заказ.
Частые вопросы
Сколько ждать часы под заказ?
Обычно от 5 до 14 дней после предоплаты. Срок зависит от того, откуда едут часы: из Европы, Дубая или Азии.
Какая предоплата нужна?
25%. Оставшиеся 75% вы платите в Москве, после того как осмотрели и проверили часы.
Можно ли увидеть часы до оплаты?
Да. До предоплаты мы присылаем фото и видео конкретного экземпляра, а перед доплатой вы смотрите часы вживую.
Как проверить подлинность?
У нас есть свой часовщик. Если хотите независимую проверку, встретимся в любом сервисе Москвы, который выберете вы.
Где заказать часы в Москве?
В «Первом Часовом»: напишите или позвоните, назовите модель — и мы начнём поиск. Посмотреть, что уже находили, можно в разделе «под заказ».
