Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 года.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 1-shop.ru и клиентов магазина «Первый Часовой». Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Закона.

1. Оператор

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Долгушин Сергей Вячеславович (ИНН 772972500524, ОГРНИП 317774600060301), далее — «Оператор».

Связь по вопросам персональных данных: info@1-shop.ru, телефон +7 916 221-22-37, почтовый адрес: 119361, г. Москва, ул. Озерная, д. 2/12, кв. 21.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (например, публикация комментария с именем на сайте).

Пользователь — любое лицо, посещающее сайт 1-shop.ru; клиент — лицо, обратившееся к Оператору или заключившее с ним договор.

3. Цели обработки, состав данных, основания и сроки

Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для конкретной цели, и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.

3.1. Ответ на обращения и заявки с сайта

Заявки на покупку, поиск часов под заказ, оценку и выкуп, трейд-ин, сервис, вопросы через формы сайта и мессенджеры.

• Данные: имя, номер телефона, текст обращения, приложенные фотографии изделий.
• Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое даётся отдельно при отправке формы — текст согласия.
• Срок: до достижения цели обработки, но не более 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия.

3.2. Заключение и исполнение договоров

Договоры купли-продажи, комиссии, выкупа (купли-продажи у физического лица), оказания услуг, доставка товара.

• Данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки; при заключении договора комиссии или выкупа — также паспортные данные и адрес регистрации в объёме, необходимом для оформления договора.
• Основание: исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе о бухгалтерском учёте, налогах и применении контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Срок: в течение срока действия договора и далее в течение сроков хранения документов, установленных законодательством (как правило, 5 лет).

3.3. Публикация комментариев в журнале

• Данные: имя или псевдоним, указанные автором, текст комментария, дата; IP-адрес — для защиты от спама, не публикуется.
• Основание: согласие на обработку и отдельное согласие на распространение (ст. 10.1 Закона) — текст согласия на распространение.
• Срок: до отзыва согласия или удаления комментария.

3.4. Аналитика посещаемости сайта

• Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте — собираются сервисом Яндекс Метрика.
• Основание: согласие пользователя, которое даётся кнопкой «Принять все» в уведомлении о cookie. Без согласия Яндекс Метрика на сайте не загружается.
• Срок: в соответствии с условиями сервиса Яндекс Метрика; согласие можно отозвать в любой момент (раздел 9).

3.5. Обеспечение работы и безопасности сайта

• Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере в журналах веб-сервера.
• Основание: осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Срок: не более 6 месяцев.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Сайт и база данных размещены на серверах в Москве.

4.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4.4. Оператор не направляет рекламные сообщения без отдельного предварительного согласия получателя (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).

5. Передача персональных данных

5.1. Оператор не продаёт персональные данные и передаёт их только в объёме, необходимом для цели обработки:

• службам доставки и курьерам (например, СДЭК) — имя, телефон, адрес доставки — для доставки товара;
• банкам и платёжным сервисам — при безналичной оплате;
• ООО «ЯНДЕКС» — данные cookie и сведения о посещениях при наличии согласия на аналитику;
• хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт, — в рамках хранения данных;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

5.2. Трансграничная передача. Уведомления о новых заявках с сайта (имя, телефон, текст заявки, фотографии) направляются Оператору через мессенджер Telegram (Telegram FZ-LLC, Объединённые Арабские Эмираты), что является трансграничной передачей персональных данных. Она осуществляется на основании согласия субъекта и с соблюдением требований ст. 12 Закона. Иная трансграничная передача не осуществляется.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получить сведения об обработке его персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку и (или) распространение персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на info@1-shop.ru или по почтовому адресу из раздела 1. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

7. Прекращение обработки и уничтожение данных

7.1. При достижении цели обработки, истечении срока или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором. Если данные нужно хранить по закону (например, первичные учётные документы), они хранятся в течение установленного срока, а затем уничтожаются.

7.2. При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6 Закона.

7.3. Уничтожение подтверждается актом и (или) записью в журнале в порядке, установленном Роскомнадзором.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает доступ к данным кругом лиц, которым он необходим для работы, использует защищённое соединение (HTTPS), пароли и разграничение прав доступа, резервное копирование, антивирусную защиту, контролирует принимаемые меры и знакомит работников с требованиями законодательства.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт использует необходимые cookie — без них не работают корзина, избранное, выбор валюты и запоминание настроек. Для них согласие не требуется.

9.2. Аналитические cookie (Яндекс Метрика) используются только после нажатия кнопки «Принять все» в уведомлении о cookie. Кнопка «Только необходимые» отключает аналитику.

9.3. Изменить решение можно в любой момент: cookie можно удалить или запретить в настройках браузера.

10. Заключительные положения

10.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указано иное.

10.2. Действующая редакция постоянно доступна по адресу https://1-shop.ru/information/privacy/.