Порядок проверки товара и условия возврата

Мы понимаем, что покупка швейцарских часов или ювелирных изделий — это серьезное вложение. Именно поэтому в магазине 1-shop.ru (ИП Долгушин С.В.) принята самая безопасная и прозрачная модель покупки, существующая на рынке.

Как происходит безопасная покупка?

Чтобы исключить любые сомнения, мы предлагаем следующий алгоритм действий:

• Выбор сервисного центра
  Вы самостоятельно выбираете любой известный вам профессиональный часовой сервис или ломбард в Москве. Мы готовы привезти часы на проверку туда, куда скажете вы (по предварительному согласованию).
• Полная диагностика
  Квалифицированные мастера сервисного центра проводят полную проверку изделия на профессиональном оборудовании.
  Что проверяется:
  • Подлинность (оригинальность) механизма и корпуса;
  • Точность хода (на приборах-таймграферах);
  • Герметичность (тест на водонепроницаемость);
  • Состояние смазки и амплитуда баланса.
• Принятие решения
  Только после того, как независимый эксперт подтвердит вам, что часы оригинальные и находятся в заявленном состоянии, вы принимаете решение о покупке.

Обратите внимание: Услуги сервисного центра по диагностике оплачиваются Покупателем. Средняя стоимость такой проверки в Москве составляет до 5000 рублей, но она гарантирует вам спокойствие на миллионы.

Юридическая информация о возврате

Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также Закону РФ «О защите прав потребителей», существует перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату после покупки.

Возврату и обмену не подлежат:

• Часы наручные и карманные (как технически сложные товары бытового назначения);
• Изделия из драгоценных металлов и камней (ювелирные украшения).

Это означает, что после того, как:

1. Вы осмотрели товар (самостоятельно или с экспертом);
2. Убедились в отсутствии дефектов;
3. Оплатили товар и получили чек (заключили договор купли-продажи);

...сделка считается завершенной, и товар возврату не подлежит (по причинам «не подошел цвет», «разонравились», «передумал»).

Мы работаем честно и открыто. Наша цель — чтобы вы носили часы с удовольствием, будучи на 100% уверенными в их качестве. Именно поэтому мы настаиваем на проверке ДО, а не на спорах ПОСЛЕ.